Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Damstuen Mediumskap og Healing (org.nr. 830765972) er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger på spiritueltmedium.no.

Kontakt: mail@spiritueltmedium.no, telefon 90 95 55 55.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan behandle personopplysninger som du gir oss, for eksempel navn, e-postadresse, telefonnummer og informasjon knyttet til forespørsler eller oppdrag.

Tekniske driftsdata (IP-adresse, tidsstempler, nettadresse og nettleser/user-agent) genereres når du bruker nettstedet og kontaktskjemaet. Disse loggene benyttes for sikkerhet, feilretting og til å forebygge misbruk.

Formål og behandlingsgrunnlag

• Besvare henvendelser og levere tjenester – behandlingsgrunnlag: avtale.
• Oppfylle lovpålagte krav – behandlingsgrunnlag: juridisk plikt.
• Drift, sikkerhet og misbruksvern – GDPR art. 6(1)(f) (berettiget interesse).
• Ikke-nødvendige teknologier (for eksempel innebygde kart/iframes, eventuell markedsføring eller analyse) aktiveres kun med ditt samtykke, GDPR art. 6(1)(a). Samtykke kan trekkes tilbake når som helst.

Frivillighet

Det er frivillig å oppgi personopplysninger. Dersom du ikke gir nødvendig kontakt- eller saksinformasjon kan vi likevel ikke besvare henvendelser, følge opp forespørsler eller inngå/oppfylle avtaler.

Mottakere (kategorier)

Hostingleverandør (drift av nettside) og skjemaleverandør (mottak av innsendte skjema) behandler personopplysninger på våre vegne som databehandlere. Tredjeparts innbygg (for eksempel kart eller andre iframes) kan være selvstendige behandlingsansvarlige. Databehandleravtaler er inngått der dette er påkrevd.

Overføringer utenfor EØS

Overføring av personopplysninger utenfor EØS kan forekomme. Grunnlag er EU-US Data Privacy Framework (DPF) der leverandøren er sertifisert, ellers EUs standardkontrakter (SCC). Canada (kommersielt) omfattes av adekvansvedtak. Informasjon eller kopi av garantier gis på forespørsel.

Lagring

• Henvendelser uten oppdrag: slettes innen 12 måneder.
• Kunde- og oppdragsdata: lagres i avtaletiden og i henhold til lovpålagt oppbevaring.
• Tekniske logger: lagres i 90 dager.

Data slettes eller anonymiseres når formålet er oppfylt, eller på forespørsel der det er mulig.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting og sletting, samt å klage til Datatilsynet. Du kan også be om begrensning av behandling, dataportabilitet og protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Når vi har innhentet samtykke kan dette trekkes tilbake når som helst uten negative konsekvenser.

Forespørsler sendes til mail@spiritueltmedium.no.

Automatiserte beslutninger

Vi foretar ikke automatiserte beslutninger eller profilering som har rettsvirkning eller tilsvarende betydelig påvirkning for deg.

Sikkerhet

Vi har passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring og sletting.

Informasjonskapsler og tredjepart

Ikke-nødvendige teknologier, som innebygde kart eller andre iframes, lastes først når du gir samtykke. Du kan når som helst endre eller trekke samtykke gjennom samtykkeinnstillingene nederst på siden.